使用者需求

開發案子最重要的，我想就是使用者需求了

在案子啟動以前，我們必須跟使用者建立起共識

以免到了後期，因為做出來的東西，不符合使用者的需求而修修改改

最近遇到的一個案例，是使用者代表委託製作新的系統

但是卻在新系統完工前夕，經常聽到使用者「以前的系統...bla bla」

讓人有一種「你幹嘛不會去用舊系統就好了」的感覺

我想，使用者是希望我們能夠在就系統上面，進行補強

當初應該以該使用者的需求基礎上進行開發，即便他使用的是超鳥的IE6


這樣才不會在完工前夕，不斷的被要求修改，甚至被批評版面做得很差...某功能很陽春等等

我不懂該怎麼樣才能讓使用者「滿意」

為了讓他覺得「還可以」就已經讓我們拼死拼活了...


前期負責使用者需求溝通的人到底在搞些什麼阿??